ОАО «Мосэнергосбытом» была создана платформа Личный кабинет для того, чтобы улучшить качество всех услуг, которые предоставляет компания своим клиентам. Данный сервис позволяет пользователям получать достоверную информацию о произведенных платежах, оплате электроэнергии, а также заполнять и распечатывать необходимые документы самостоятельно. После осуществления входа в личный кабинет МосЭнергоСбыта, дальнейшее его использование позволяет его клиентам получать полную информацию о своих счетах и предложения различных способах оплаты услуг, предоставляемых предприятием.
В набор услуг интернет-сервиса Мосэнергосбыт входит:
• Передача показаний счетчиков электроэнергии
• Произведение оплаты электроэнергии
• Произведение автоматического расчета сумм задолженностей на текущем счете и суммы оплаты
• Произведение распечатки бланков квитанций, учитывая показания счетчика электроэнергии, ежемесячные уведомления и произвольной суммы
• Оформление заявки на заключение Договора об электроснабжении
• Распечатывание бланков уведомлений
• Подача жалобы в адрес предприятия
• Осуществление подписки на рассылку информации посредством смс-сообщения и на электронный адрес
• Составление заявки на оказание услуг
• Контролирование и получение полной и актуальной информации о личном счете, включающая достоверные сведения о тарифном плане клиента, факте существования письменного договора с компанией, наличии на лицевом счете льгот, обо всех совершаемых платежах за потребленную электроэнергию и множество другой необходимой информации.
Вход на страницу сайта предприятия: www.mosenergosbyt.ru, www.лкк-мэс.рф
